서울도서관 4호점

앵커링 효과란 무엇인가, 첫 숫자가 판단을 좌우하는 이유세일가 9만 원이라는 문구를 보면 비싸 보일까요, 저렴해 보일까요?만약 옆에 정가 19만 원이 함께 적혀 있다면느낌은 달라집니다.이처럼 처음 제시된 정보가 이후 판단에 영향을 주는 현상을‘앵커링 효과’라고 합니다.1. 앵커링 효과의 정의앵커링 효과는 최초에 제시된 숫자나 정보가판단의 기준점으로 작용하는 심리 현상입니다.한 번 기준이 정해지면그 주변에서 생각이 형성됩니다.이를 ‘심리적 닻’이라고도 표현합니다.2. 일상 속 사례부동산 매물의 최초 제시가연봉 협상에서의 첫 제안 금액온라인 쇼핑의 할인 전 가격 표시처음 본 숫자가 무의식적으로 기준이 됩니다.이후 판단은 그 기준에서 크게 벗어나기 어렵습니다.3. 왜 이런 현상이 생길까사람의 뇌는 빠른 결정을..

인지부조화란 무엇인가, 마음이 불편해지는 이유어떤 선택을 한 뒤 괜히 찜찜했던 경험이 있나요?비싼 물건을 산 후스스로 그 선택이 옳았다고 계속 설득해본 적은 없나요?이런 심리 상태를 ‘인지부조화’라고 합니다.생각과 행동이 서로 충돌할 때 생기는 불편함입니다.1. 인지부조화의 의미인지부조화는 자신의 신념과 행동이 일치하지 않을 때 발생합니다.예를 들어 건강이 중요하다고 생각하면서도야식을 먹는 상황이 그렇습니다.이 모순을 뇌는 불편하게 느낍니다.2. 왜 이런 현상이 생길까사람은 일관성을 유지하고 싶어 합니다.생각과 행동이 어긋나면정신적 긴장이 발생합니다.이를 줄이기 위해 우리는 생각을 바꾸거나행동을 정당화합니다.3. 일상 속 사례비싼 상품을 구매한 후 단점을 무시하는 경우실패한 선택을 외부 탓으로 돌리는 경..

확증편향이란 무엇인가, 내가 보고 싶은 것만 보게 되는 이유뉴스를 보면서도,투자를 하면서도,사람을 판단하면서도 우리는 종종 같은 실수를 반복합니다.이미 믿고 있는 생각을 강화해주는 정보만 받아들이고,반대되는 정보는 무시하거나 축소합니다.이 심리 현상을 ‘확증편향’이라고 합니다.1. 확증편향의 정확한 의미확증편향은 자신이 기존에 가지고 있던 신념이나 가설을확인해주는 정보만 선택적으로 받아들이는 경향을 말합니다.즉, 판단이 끝난 뒤에 정보를 모으는 것이 아니라판단을 정당화하기 위해 정보를 고르는 상태입니다.이 현상은 누구에게나 자연스럽게 나타납니다.2. 왜 이런 현상이 생길까사람의 뇌는 에너지를 절약하려는 성향이 있습니다.이미 내린 결정을 다시 의심하는 것은인지적 부담을 증가시킵니다.그래서 뇌는 기존 믿음을..