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앵커링 효과란 무엇인가, 첫 숫자가 판단을 좌우하는 이유
세일가 9만 원이라는 문구를 보면 비싸 보일까요, 저렴해 보일까요?
만약 옆에 정가 19만 원이 함께 적혀 있다면
느낌은 달라집니다.
이처럼 처음 제시된 정보가 이후 판단에 영향을 주는 현상을
‘앵커링 효과’라고 합니다.
1. 앵커링 효과의 정의
앵커링 효과는 최초에 제시된 숫자나 정보가
판단의 기준점으로 작용하는 심리 현상입니다.
한 번 기준이 정해지면
그 주변에서 생각이 형성됩니다.
이를 ‘심리적 닻’이라고도 표현합니다.
2. 일상 속 사례
- 부동산 매물의 최초 제시가
- 연봉 협상에서의 첫 제안 금액
- 온라인 쇼핑의 할인 전 가격 표시
처음 본 숫자가 무의식적으로 기준이 됩니다.
이후 판단은 그 기준에서 크게 벗어나기 어렵습니다.
3. 왜 이런 현상이 생길까
사람의 뇌는 빠른 결정을 선호합니다.
완전히 새로운 판단을 내리는 것보다
이미 제시된 기준을 활용하는 것이 에너지 소모가 적습니다.
그래서 첫 정보가 강력한 영향력을 갖습니다.
4. 투자와 협상에서의 영향
주식의 최고가를 본 경험은
현재 가격을 싸게 느끼게 만들 수 있습니다.
협상에서는 첫 제안이 유리한 위치를 만들기도 합니다.
앵커링을 인식하지 못하면 판단이 왜곡될 수 있습니다.
5. 앵커링 효과를 줄이는 방법
여러 기준을 동시에 검토합니다.
시장 평균, 객관적 데이터, 비교 자료를 활용하면
첫 정보의 영향력을 줄일 수 있습니다.
판단을 잠시 유보하는 습관도 도움이 됩니다.
마무리
앵커링 효과는 누구에게나 나타납니다.
첫 숫자는 강력하지만 절대적인 기준은 아닙니다.
의식적으로 기준을 재설정하는 순간,
더 합리적인 선택이 가능해집니다.
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